SOFTWARE PROFESIONAL PARA HOTELES
CTM Hotel está formado por un completo conjunto de soluciones que, unidas entre sí, le permiten el control total de la gestión hotelera.
La aplicación Front es el núcleo principal del hotel.
Desde esta opción podrá gestionar todo lo relacionado con:
- Clientes
- Tarifas
- Reservas
- Estancias
- Ocupación
- Salones
- Gobernanta
- Facturación
Ver más…
La aplicación TPV le permitirá tener un control total sobre los puntos de venta de restaurantes, spa’s, etc.
Está integrada con el resto del ERP de forma que los cargos a habitación se producen en tiempo real y se obtiene una gestión de inventarios inmejorable.
- Tarifas de artículos por zonas
- Control de múltiples puntos de venta
- Autoconsumos e invitaciones
- Comandas a cocina
- Comandera PDA (móvil)
Ver más…
La aplicación de Economato le permitirá gestionar el departamento de compras e inventarios del hotel, desde el pedido a proveedor hasta la recepción y contabilización de las facturas
- Escandallo de productos
- Múltiples almacenes
- Contratos con proveedores
- Pedidos, albaranes y facturas de proveedor
- Inventarios
- Cuenta casa e invitaciones
- Facturación
Ver más…
La aplicación de contabilidad está 100% integrada con el resto de aplicaciones del ERP lo que nos permite asegurar una integridad de información total.
- Analítica por centro de coste
- Presupuestos
- Balances definidos
- 100% integrada con S.I.I.
- Gestión de inmovilizado
- Gestión de cobros/pagos
- Conciliación bancaria
- Control de saldos vivos
- Declaraciones informativas
Ver más…
Interfaces con Terceros
Es imprescindible estar al lado de los mejores, por ese motivo, desarrollamos sin descanso integraciones con proveedores de soluciones específicas del sector hotelero tan dispares como:
- Apertura de puertas
- Centralitas telefónicas
- Channel Manager
- Motores de reservas
- Reputación y encuestas Online
- Facturación electrónica
- Escáner de documentos
- Contabilidad
- Pago con tarjeta
- Etc.
Expertos en soluciones informáticas para hoteles
Más de 20 años de experiencia dedicados al sector de la hostelería nos permiten desarrollar proyectos que resuelven el 100% de las necesidades informáticas de nuestros clientes
Consultoría Profesional
Entendemos que cada hotel tiene sus particularidades y por este motivo, cada nuevo proyecto es desarrollado teniendo en cuenta el tipo de establecimiento, la expectativa de la dirección y la propiedad y la situación en la que se encuentra el hotel.
Nuestros consultores tienen más de 20 años de experiencia en el sector y realizan un seguimiento completo, desde los requerimientos del hotel hasta la entrada en producción del proyecto.
Formación a su medida
Elaboramos planes de formación adaptados a las necesidades de nuestros clientes y fomentamos la formación continua del personal ya que nuestro ERP está en continua evolución.
La formación es impartida por formadores/consultores con más de 10 años de experiencia y habitualmente se organiza por perfiles/departamentos del hotel para garantizar la máxima eficacia.
Ofrecemos a nuestros clientes la posibilidad de elegir formación Online o presencial.
Soporte 24x7
Disponemos de varios planes de soporte y ofrecemos a nuestros clientes soporte de hasta 24h los 365 días del año.
Nuestro departamento de soporte, está formado principalmente por los mismos programadores del ERP y está altamente cualificado en el uso del sistema como en la resolución de cualquier incidencia que se le pueda presentar a nuestros clientes.
Según el tipo de soporte solicitado, podemos dar respuesta vía email, llamada telefónica y mediante conexión remota al cliente.
Evolución Contínua
El sector hotelero es muy dinámico y no nos podemos quedar atrás.
Nuestra filosofía es evolucionar tan rápido como el sector y encontrar las mejores soluciones para nuestros clientes ya sea a través de las sugerencias que recibimos de los usuarios como a través de integraciones con terceros.
Anualmente se liberan, como mínimo, 2 versiones de nuestro ERP y continuamente se están desarrollando nuevos módulos que recogen las nuevas necesidades y tendencias del sector.
Programación a Medida
Si Ud. tiene una forma única de entender su establecimiento, o tiene necesidades especiales o si simplemente su negocio evoluciona de forma distinta al resto, le ofrecemos la posibilidad de desarrollar adaptaciones a medida para su hotel.
Optar por adaptaciones a su medida no significa romper con el estándar. Las adaptaciones que realizamos se integran con el estándar por lo que Ud. tiene todas las garantías de seguir recibiendo las nuevas versiones del ERP que desarrollemos.
Proteja su inversión: CTM Hotel siempre podrá ser adaptado a sus nuevas necesidades.
