AVISO LEGAL 2018-08-29T07:25:06+00:00

AVISO LEGAL

POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES: CTM SOFTWARE, S.L., CIF B53397121, Av. de Novelda nº   10, entresuelo 2, Elche (Alicante). E-mail info@ctmsoftware.es.

DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS: no obligado por ley.

CTM SOFTWARE, S.L. se reserva el derecho a modificar la presente política, informándole previamente de los cambios que en ella se produzcan a través de este aviso o por medio de e-mail a la dirección de correo que usted nos haya facilitado.

Usted, al comunicarnos voluntariamente sus datos personales a través de cualquier formulario de esta página web o mensaje de correo electrónico y aceptar su envío, autoriza expresamente CTM SOFTWARE, S.L. para que trate los datos personales propios o de terceros (de los que previamente debe haber obtenido el consentimiento explícito para la comunicación) con las finalidades propias de esta empresa.

Las finalidades del tratamiento de los datos personales que usted nos comunique a través de los distintos formularios de esta web son:

  • la prestación de nuestros servicios,
  • el establecimiento y mantenimiento del contacto con usted,
  • el envío de información que pudiera ser de su interés de acuerdo con los servicios que le prestamos,
  • en caso de que le prestemos servicios que generen el pago de honorarios a nuestro favor, la confección de las facturas correspondientes y el cumplimiento de nuestras obligaciones en materia de fiscalidad y contabilidad.
  • El cumplimiento de nuestras obligaciones legales en materia civil, penal, mercantil y de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información.

La base de legitimación de CTM SOFTWARE, S.L. para el tratamiento de los datos personales que usted comunique a través de los formularios de esta web procede del consentimiento explícito que ha prestado mediante la selección de la casilla correspondiente. Igualmente puede proceder de la contratación de nuestros servicios a través del contrato de prestación de servicios en soporte manual en caso de haberse celebrado éste, siempre y cuando la prestación de dichos servicios implique el tratamiento de sus datos facilitados a través de la web.

Los datos personales que nos comunique a través de cualquiera de los formularios de esta web no serán objeto de transferencia a países de fuera de la UE.

CTM SOFTWARE, S.L. ha adoptado las medidas técnicas necesarias para evitar la alteración, pérdida o tratamiento no autorizado a los datos personales que usted facilite, habida cuenta de las limitaciones que presenta Internet.

CTM SOFTWARE, S.L. manifiesta su compromiso de confidencialidad respecto al tratamiento de sus datos personales.

Los datos personales que usted comunique a CTM SOFTWARE, S.L. a través de esta página web serán almacenados durante un plazo máximo de un año en caso de que no sean tratados para la prestación de servicios que devenguen a nuestro favor derechos económicos, en cuyo caso el plazo se amplía durante el tiempo correspondiente a la prescripción de cualquier posible responsabilidad de esta empresa en materia civil, fiscal y contable.

Usted tiene derecho a acceder a la información que le concierne, rectificarla de ser errónea, solicitar su supresión u oponerse a su tratamiento o solicitar la limitación del mismo, así como a solicitar la portabilidad de sus datos personales, a través del correo electrónico info@ctmsoftware.es  o de comunicación escrita dirigida a: CTM SOFTWARE, S.L. Avenida NOVELDA nº 10, entresuelo nº 2, 03206, ELCHE, ALICANTE, adjuntando en cualquiera de las opciones copia de su DNI.

Los datos que usted nos comunique no serán tratados para la elaboración de perfiles ni para la adopción automatizada de decisiones que puedan afectar a sus derechos y libertades.

Si CTM Software, s.l. dispone de sus datos personales es porque previamente usted ha aceptado expresamente la presente política de tratamiento de datos, pues en caso contrario no es técnicamente posible la remisión de sus datos al resultar necesaria la aceptación de esta política por medio de la selección de la casilla o check box correspondiente para que se permita el envío de los datos incluidos en el formulario.

Esta página web dispone de zonas de acceso restringido para clientes, para cuyo acceso es necesaria el alta previa comunicándonos los datos necesarios al efecto, y la correcta identificación por medio de nombre de usuario y contraseña, que deberá mantener en secreto y modificarla o solicitar su modificación en caso de que la confidencialidad haya sido quebrantada. Cualquier daño o perjuicio que se le pueda ocasionar a usted o a terceros como consecuencia de su negligencia o dolo en su obligación de confidencialidad tan solo le serán imputables/reclamables a usted.

Los servicios de “asistencia remota para usuarios” y “asistencia remota para servidores” por medio de las herramientas TEAM VIEWER e ISL ONLINE deben ser objeto de contratación específica a través de contrato de prestación de servicios que debe ser firmado directamente con CTM SOFTWARE, S.L. en soporte manual. Por lo tanto a través de esta web el usuario no puede contratar estos servicios, sino tan solo acceder al servicio o a la descarga e instalación del software necesario para la prestación de servicios previamente contratados.

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